Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo realizar un pedido para cada producto?

Primero, envíenos una consulta para informarnos sobre sus requisitos (importante);
En segundo lugar, le enviaremos un presupuesto completo que incluirá los gastos de envío;
Tercero, confirme el pedido y envíe el pago/depósito;
Cuarto, organizaremos la producción o entregaremos la mercancía una vez recibido el comprobante bancario.

¿Qué certificados de calidad de producto pueden proporcionar?

GMP, ISO22000, HACCP, BRC, KOSHER, MUI HALAL, ISO9001, ISO14001 e informe de pruebas de terceros, como SGS o BV.

¿Tiene experiencia en servicios de logística de exportación y legalización de documentos?

A. Más de 10 años de experiencia en logística y servicio postventa.
B. Familiaridad y experiencia en legalización de certificados: legalización ante la CCPIT/Embajada y certificado de inspección previa al envío. Los certificados COC dependen de la solicitud del comprador.

¿Puede proporcionar muestras?

Podemos proporcionar las muestras para la aprobación de calidad previa al envío, la producción de prueba y también apoyar a nuestro socio para desarrollar más negocios juntos.

¿Qué marcas y paquetes pueden ofrecer?

A. Marca original, marca Tianjia y también OEM según la solicitud del cliente,
B. Los paquetes pueden ser pequeños, de hasta 1 kg/bolsa o 1 kg/lata, según la demanda del comprador.

¿Cuál es el plazo de pago?

Transferencia bancaria, carta de crédito, pago contra documentos, Western Union o a través de Alibaba Group.

¿Cuáles son las condiciones de entrega?

A.EXW, FOB, CIF, CFR CPT, CIP DDU o por DHL/FEDEX/TNT.
B. El envío puede ser FCL mixto, FCL, LCL o por vía aérea, marítima o ferroviaria.

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